2004
Різдвяний період. 16-річна Ліндсі зовсім не зацікавлена в цьому святі. Вона разом із подругою запланувала лижну подорож з найпривабливішим хлопцем у школі. Проте, батьки вирішили відсвяткувати Різдво всією родиною і не відпускають її. Ліндсі в розпачі. Під час останніх покупок напередодні свята у магазині їй вдається зустріти Санту. Він відкриває їй несподівану новину - що є справжнім Санта Клаусом. Чоловік зізнається, що втратив своє натхнення і не знає, як його відшукати. Хоча Ліндсі вважає його трохи божевільним, його вигляд вселяє довіру. Вона вирішує допомогти Санті.
2018
Архітектор Стівен із Солт-Лейк-Сіті, який повністю занурений у свою роботу, отримує шанс стати старшим партнером, реалізувавши два важливі проєкти. Це займає весь його час, залишаючи обмаль простору для особистого життя. Однак його родина, яка зазвичай святкує Різдво в нього, починає емоційно тиснути, щоб він запросив їх у свій майже порожній дім. У відповідь на це Стівен вирішує запросити декораторку Гретхен, яка шукає свій власний стиль святкового оформлення. Після її прибуття родичі влаштовують йому різноманітні розваги, зокрема вибір різдвяної ялинки. Згодом Стівен починає сумніватися у своїх кар'єрних планах після того, як його наречена пішла до іншого, а між ним і Гретхен виникає особлива іскра.
