2014
Різдвяне свято об'єднує двох батьків маленької Ноель: її біологічного батька та вітчима. Незважаючи на свій вік, дівчинка вже розуміє, що таке батьківська любов. Її справжній батько прагне відновити щастя і стати надійним чоловіком для її матері. Проте вітчим, нинішній чоловік жінки, не має наміру відпускати її. Попереду на кожного з них чекає Різдво, яке має принести радість і щастя. Ноель усвідомлює, що від її вчинків залежить багато, тому починає планувати свої дії. Чи зможе восьмирічна дівчинка внести хоч частинку щастя в життя дорослих, про яке вони давно мріють? І чи підтримає її дорослість, чи навпаки, стане на заваді?
2015
Еллі Еванс — покоївка, яка нещодавно втратила роботу в готелі через невчасну підготовку номера для гостя. Після цього її наймає чоловік на ім'я Фергюс, що працює на клієнтів готелю і дізнається про її ситуацію, запрошує її до європейської країни Віншир на посаду гувернантки для свого працедавця. Прибувши, Еллі виявляє, що босом Фергюса є король Максиміліан, і знайомиться з його донькою Теодорою, яка намагається взяти під контроль ситуацію після раптової смерті своєї матері, королеви Вінширу. Зближаючись з Теодорою та знайомляючись з іншими слугами і канцлером Ріггсом, Еллі дізнається, що король Максиміліан планує одружитися з графинею Селією.