2024
Коли Кеті Баррет отримує (без свого відома) чарівний шарф, вона обв'язує його навколо одного зі сніговиків, Джека, під час змагання зі створення сніговиків у своєму містечку. Тієї ночі відбувається диво — він оживає і кардинально змінює життя Кеті. Джек швидко вчиться бути людиною, адже мешканці Гоуп-Спрінгс приймають його з відкритими обіймами. Незважаючи на свою наївність, він швидко засвоює нові речі і залишається добрим. Кеті закохується в Джека, і він відповідає їй взаємністю. Проте існує одна проблема: Джек технічно все ще сніговик, і йому потрібно залишатися в холоді, щоб не розтанути. Час, проведений разом, здається обмеженим, тому вони намагаються використати його максимально.
2023
Чиказька архітекторка Емма Морган — дбайлива мати-одиначка, яка завжди ставить потреби інших вище своїх, особливо своєї 10-річної прийомної доньки Лілі. Під час підготовки до цьогорічної різдвяної вечірки Лілі помічає, що всі дорослі мають своїх партнерів, а її мама залишилася сама. Тож, коли вони відправляються до універмагу Ворт, Лілі вирішує взяти участь у «Конкурсі різдвяних бажань» і просить маму знайти хлопця. Як виявилось, цей конкурс організували працівники Заком Мітчелл і Брейді Флемінг, щоб підвищити продажі та популярність магазину. В результаті, двоє чоловіків вирішують здійснити бажання Лілі і допомогти їй знайти «хлопця на Різдво», перетворюючи цей процес на документальний інтерактивний досвід для привабливої реклами Ворт.
