2024
Події фільму відбуваються в невизначеному майбутньому, де людство страждає від катастрофічного браку природних ресурсів. Головний сюжет крутиться навколо величезної підземної в'язниці з багатьма поверхами, які занурені глибоко в землю. Кожна камера має свої особливі характеристики, що варіюються за висотою та температурою. Це містичне місце підпорядковане своїй ієрархії, правилам і нормам, яким всі беззаперечно підкоряються. В'язні на нижніх рівнях зазвичай живуть у значно гірших умовах, ніж ті, що знаходяться на верхніх поверхах. Їжа надходить у камери через отвори в стінах і стелі. Сюжет зосереджується на двох молодих людях, Трімагасі та Горенгу, які знайомляться та намагаються розважити себе під час жорстокого ув'язнення. Згодом до них приєднується дівчина, яка має свою власну мету.
2023
Сюжет розгортається в Малазі 2010 року, коли п’ятирічна дівчинка Амайя Мартін зникає під час святкування Різдва (Парад Трьох Царів). Молодий журналістський стажер Мірен Рохо приєднується до досвідченого журналіста Едуардо, щоб разом з поліцією, очолюваною інспекторкою Белен Мільян, знайти зниклу. Під час розслідування виникають відео, свідчення та спогади, які ведуть у минуле: виявляється, що Амайя не є єдиною жертвою, і її зникнення пов’язане з темними прихованими ланцюгами в суспільстві та медіа. Серіал використовує кілька часових ліній: 2010 рік (зникнення Амайї), 2016 рік (нове відео, що знову відкриває справу) і 2019 рік (де триває розслідування).
2025
Після успіху першого розслідування, Мірен презентує світові свою книгу «Снігова дівчинка». Однак її життя знову зазнає змін, коли під час туру вона отримує полароїд: дівчину з зав’язаними очима. У листі написано запитання: «Хочеш грати?» Це запускає новий ряд загадок: виявлено вбивство 17-річної Еллісон Ернандес і її зв'язок зі зникненням десять років тому — Лаури Вальдивії, обидві підлітки навчалися в школі Лос Аркос у Малазі. Разом із новим колегою Жайме Берналем вона намагається знайти зв'язок між цими подіями, поведінкою школи та релігійною сектою «Божі ворони», яка контролює жахливу соцмережеву гру "Гра душі", мета якої — “очистити душу” через різноманітні смертельно небезпечні випробування.
