2021
У маленькому провінційному містечку починають зникати підлітки один за одним. Поліція залучає всі можливі ресурси, але безрезультатно. Місто заповнене фотографіями зниклих дітей та різноманітними попередженнями. Тим часом Фінні Блейк разом із однокласницею, повертаючись зі школи, помічають чоловіка в чорному капелюсі, який підбирає розкидані продукти. Фінні вирішує йому допомогти, але опиняється у великій кімнаті, де є лише ліжко, матрац та чорний телефон з обірваними проводами. Викрадач у масці диявола спостерігає за 13-річним хлопцем з дверного отвору. Фінні намагається заговорити з ним і кричить, але чоловік відповідає, що в цій будівлі не чути жодного звуку. Незабаром підліток почувається безпорадним. Єдиною його надією стає подруга Сьюзі, а він постійно дивиться на телефон, який раптово задзвонив. Піднявши слухавку, хлопчик чує дитячі голоси, які пропонують йому допомогу. Це були душі загиблих дітей. Після цього Фінні починає спілкуватися з привидами і планує втечу.
