2023
Події фільму відбуваються в маленькому містечку Бруксбенді. Головна героїня, молода дівчина на ім'я Шарлотта, або Чарлі, розробляє ексклюзивний одяг з престижних тканин для свого розкішного бутіка «Alastair», розташованого у великому місті. Шарлотта є надзвичайно егоїстичною та зарозумілою особистістю, яка не любить незнайомців і зневажає тих, хто піклується про неї. Напередодні Різдва її мати, Олівія, запрошує доньку повернутися додому для святкування в родинному колі. Шарлотта не в захваті від цього запрошення і не прагне повертатися до провінції. Проте доля готує для неї інші сюрпризи...