2019
Проект "Готель Газбін" розповідає про дівчинку Чарлі, принцесу потужного королівства, куди ніхто не бажає потрапити. Юна героїня готується до свого правління в пеклі. Вона розробила геніальний план, щоб зменшити чисельність населення пекла, яке з року в рік зростає в геометричній прогресії. Чарлі працює над створенням особливих умов для виправлення демонів, щоб перетворити їх на добрих і пристойних істот. Це має допомогти відправити їх у рай та звільнити місце в пеклі. Не всі готові до змін, але Чарлі впевнена, що жодні насмішки її не зупинять. Вагі — її вірний партнер, який підтримує її в усіх справах. Головна героїня спробує свою методику на колишньому акторові Енджелі Дасті, який потрапив у пекло через свою зарозумілість. Тепер він намагається пройти реабілітацію, але це не так просто. Чарлі допомагає радіо-демон — істота з величезною силою, яка може реалізувати її задум. Здається, саме вона наближається до втілення ідеї в життя. Що ж чекає далі в цьому захоплюючому серіалі?
2025
Після напруженої боротьби з надприродними силами Чарлі Морнінгстар нарешті реалізує свою мрію — її готель для реабілітації грішників у Пеклі набуває справжніх обсягів. Проте нове життя приносить нові виклики. Кількість мешканців зростає, серед них є не лише ті, хто прагне спасіння, а й ті, хто бажає влади. Тим часом могутнє тріо демонів — Вокс, Валентино та Велвет — розробляє свій власний план, що може суттєво змінити баланс між Пеклом і Небом. Чарлі разом із друзями стикається з загрозою, яка може поставити під загрозу не лише її готель, але й саму структуру потойбічного світу.
