2013
Після події, коли він застрелив двох озброєних злочинців і пройшов через трьох психіатрів, Айден Блек, колишній експерт із тактичних операцій, повертається до служби. Тепер його направляють до психокримінального відділу — спеціалізованої групи, що займається розслідуванням злочинів, вчинених людьми з психічними розладами. Працюючи разом із доктором Даніеллою Рідлі, відомою психіатринею та засновницею цього підрозділу, а також молодою цинічною поліцейською Поппі Віснефскі та досвідченим психіатричним медбратом Лео Беккетом, Айден занурюється у світ, де межа між злочином і хворобою розмивається. Незважаючи на власний посттравматичний стрес і труднощі в поведінці, він використовує свій досвід і чутливість, щоб запобігати кризам і розкривати складні справи, де логіка поступається людській психіці.
Після відходу Даніелли Рідлі з відділу, до команди приєднується нова партнерка Айдена — докторка Джулі Тоукер, судова психіатриня, яка вирізняється аналітичним мисленням і співчутливим підходом до пацієнтів. Між нею та Айденом поступово формується довіра та професійна співпраця, хоча їхні методи часто розрізняються. Разом вони розслідують низку складних і психологічно напружених справ, серед яких — вбивства, пов’язані з психічними розладами, релігійним фанатизмом, залежностями та травмами минулого. Ці справи часто змушують Айдена заглиблюватися у власну психіку, що знову й знову нагадує йому про його вразливість і страх перед зривом.
2005
Щоб врятувати місцеву малу газету під назвою Голос округу Мерії, яку безжально намагається знищити конкурентне видання The Sun, редакторка Ліз Медісон вирішує запровадити різдвяну колонку. Цей розділ стає надзвичайно популярним серед читачів. Автор з The Sun, Том Лейн, створює схожу рубрику. Шанси стають рівними. Між авторами виникає здорова конкуренція, неприязнь та суперництво. Але, як відомо, від любові до ненависті один крок. Чи закінчиться все добре і вони святкуватимуть Різдво разом?